الدولار الأمريكي - USD مبيع 13736.00 شراء 13600.00
اليورو - EUR مبيع 14876.41 شراء 14729.86
الجنيه الاسترليني - GBP مبيع 17857.66 شراء 17681.74
100/الين الياباني - JPY مبيع 87.92 شراء 87.05
الفرنك السويسري - CHF مبيع 15534.38 شراء 15381.35
الدولار الكندي - CAD مبيع 10044.13 شراء 9945.19
الكورون الدانماركي - DKK مبيع 2012.74 شراء 1992.91
الكورون السويدي - SEK مبيع 1302.39 شراء 1289.56
الكورون النرويجي - NOK مبيع 1272.46 شراء 1259.93
الدينار الكويتي - KWD مبيع 44887.77 شراء 44445.57
الريال السعودي - SAR مبيع 3666.46 شراء 3630.34
الدينار الأردني - JOD مبيع 19450.09 شراء 19258.49
الدينار البحريني - BHD مبيع 36434.10 شراء 36075.18
الدرهم الإماراتي - AED مبيع 3740.55 شراء 3703.70
الريال القطري - QAR مبيع 3773.53 شراء 3736.36
الريال العماني - OMR مبيع 35677.08 شراء 35325.62
الجنيه المصري - EGP مبيع 286.18 شراء 283.36
الدولار الاسترالي - AUD مبيع 9257.42 شراء 9166.22
اليوان الصيني - CNY مبيع 1885.58 شراء 1867.01
الروبل الروسي - RUB مبيع 150.66 شراء 149.18

انطلاقاً من دور بنك سورية والخليج في تحسين جودة الخدمات المصرفية المقدمة إلى عملائه، وحرصاً من الإدارة العليا على حماية سمعة البنك، والمحافظة على حقوق المتعاملين، نرجوا من حضرتكم اتباع الآلية التالية لتقديم الشكاوى الورقية في فروع ومكاتب البنك لنقوم بدورنا بدراستها والرد عليها وفق ما يلبي تطلعاتكم، حيث نسعى دائماً لتحقيق الرضى التام عن خدماتنا الموجهة لحضرتكم.

خطوات تقديم الشكوى الورقية:

1- التوجه إلى مسؤول خدمة العملاء في الفرع وطلب نموذج تقديم شكوى.

2- تعبئة النموذج وفق المطلوب وشرح المشكلة التي اعترضتكم بشكل مفصل.

3- وضع النموذج في صندوق الشكاوى بعد الانتهاء من تعبئته.

4- الاحتفاظ بوصل استلام الشكوى المقدمة المرفق مع النموذج، من أجل مراجعة بنك سورية والخليج لمتابعة الإجابة على الشكوى المقدمة من قبلكم، حيث سيتم الرد على الشكوى خلال 5 أيام عمل.

كما بإمكانكم تقديم شكوى الكترونية أو مقترح بمراسلتنا وفق التالي حيث ستحظى بأعلى درجاتِ الخصوصيّة والسريّة، والاهتمامِ المطلق: